Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi (terenkripsi)
• Data pesanan: nama penerima, nomor telepon, alamat pengiriman
• Data pembayaran: metode pembayaran dan status transaksi (kami tidak menyimpan data kartu)
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang digunakan

2. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan menyelesaikan pesanan Anda
• Mengirimkan konfirmasi pesanan dan informasi terkait transaksi
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman berbelanja
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan transaksi
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Kami menggunakan protokol HTTPS untuk seluruh komunikasi data. Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan atau mitra yang membutuhkannya untuk keperluan operasional.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data Anda kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

• Penyedia pembayaran (Tripay): untuk memproses transaksi pembayaran online
• Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran kepada pihak ketiga.

5. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui halaman akun
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda
• Mengajukan pertanyaan terkait penggunaan data Anda

6. Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login dan keranjang belanja Anda. Cookie ini bersifat sementara dan akan dihapus setelah sesi berakhir atau browser ditutup.

7. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.